您的顾客体验平台
我们强大的餐旅业平台帮助我们在世界各地的酒店合作伙伴增加收入、降低成本、并为顾客提供非接触式体验
增加收入以及提供顾客更大的弹性
增加收入
提示追加销售、安心点餐、一次接受多个订单、无需在电话旁苦苦等候、即时更改菜单 —— 完善控制饭店的设施服务。
降低成本
透过将订单接收到一个结构化的售票系统或直接传送到销售时点中以腾出宝贵的资源。 100%的准确性达到更少的浪费、并为每份订单节省平均约4分钟的处理时间。
在顾客手中
透过在客人想要使用的设备上提供他们所需要的一切来超越客人的期待。资讯、用法说明、服务需求、餐饮订购 —— 这一切都在我们的平台上。
为您的酒店
减轻工作负担、实现流程自动化和节省时间
加快翻台率
当顾客有秩序的点单和付款时，可以使餐厅的翻台率提高。
增加订单价值
使用IRIS使典型的订单增加20%的价值——订单价值的增加会带来更多的小费。
确保员工安全
无接触订购减少了员工/客人间的接触、有助于在这充满挑战的时期保护员工。
授权您的团队去管理他们的工作流程。
更有弹性
顾客期望在一个标准的餐饮环境中使用数位技术。 IRIS平台加强了您对客人福祉的承诺
腾出宝贵的员工时间
让客人能够自行订购 —— 腾出时间专注于重要的事情。
提供全天候的服务
更快地为您的客人送餐。客人无需等待下单、随时随地都可以订购。
为您的客人
那么、IRIS 能为您的客人做些什么呢？
餐饮的订购和付款
让您的客人比以往更轻松地订购和支付食物及饮料。让它变得灵活: 内用、外卖、取货、客房服务或送餐、它们都被涵盖在内。
一切尽在客人手中
IRIS 餐饮平台 (IRIS GXP) 使酒店变得更好 —— 这样您就可以提供面向客人的解决方案、腾出时间让您专注于自己重要的事情。
非接触式体验
允许客人扫描二维码、浏览有用的信息、要求提供服务和订购餐饮——所有这些都可以在他们自己的设备上进行。
增加收入并实现客人食物及饮料的订单。
重新构想餐饮
安全地订购和支付食物和饮料、所有这些都不需要刷卡、开启帐单或签署收据。
全天候订购食物和饮料
无论您的客人在酒店的什么地方、都可以把食物送到他们手中。客人无需排队或打电话订餐、随时随地都可以下单。